Eliminación de Cuenta
Solicitud de eliminación de cuenta de la aplicación móvil DENARIO
Las tiendas de aplicaciones han implementado un requisito para que Arcadia Fintec ofrezca a sus clientes la posibilidad de solicitar la eliminación de sus cuentas de la aplicación DENARIO y cualquier dato asociado. Este requisito es la última de las numerosas actualizaciones de cumplimiento de Google y Apple relacionadas con la privacidad del usuario y la seguridad de los datos.
Si desea solicitar la eliminación de sus cuentas de aplicaciones y datos relacionados, simplemente envíe una solicitud por correo electrónico a reclamos@arcadiafintec.com.
Escriba en el asunto de su correo electrónico: «Eliminar cuenta de la aplicación» y proporciónenos en el correo: su nombre completo, DPI, empresa para la cual labora y un número de teléfono válido para contactarlo. Uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted para confirmar la validez de su solicitud e iniciar el proceso o recibirá confirmación por correo de la acción realizada y concluida.
Tras la ejecución de esta solicitud sus datos ya no serán accesibles, únicamente quedan como registro interno de Arcadia Fintec de los servicios brindados al usuario por los adelantos de efectivo y los retiros en cajeros automáticos realizados.
Si tiene alguna pregunta, llámenos al número de teléfono 3061-6993 o puede comunicarse directamente a nuestro WhatsApp presionando el siguiente link: https://wa.me/50230616993.
Arcadia Fintec, Guatemala 15 de octubre de 2025
